Analista de Negócios e Operações Sênior - Marketplace - Jardim Paulista (546615)

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas! 

A área é responsável por garantir a eficiência operacional do GPA dentro do ecossistema do Mercado Livre, promovendo o crescimento sustentável das vendas e a otimização contínua da experiência do cliente final. Para isso, enfrentamos diariamente o desafio de manter a saúde do estoque, a rentabilidade e a competitividade dos anúncios, assegurando a conformidade com as políticas do marketplace e a fluidez entre todas as áreas envolvidas na operação.

• Gestão de Produtos e Sortimento no ecossistema Mercado Livre;
• Atualizar e otimizar anúncios junto às áreas responsáveis;
• Monitorar cobertura de estoque, evitar rupturas e garantir disponibilidade;
• Definir sortimento com base em dados, tendências e calendário promocional;
• Otimização de Vendas;
• Analisar dados de vendas para tomada de decisão;
• Acompanhar metas de GMV, unidades e performance por SKU;
• Gestão de Reputação da Loja;
• Monitorar avaliações dos anúncios e contribuir com estratégias para evolução da reputação;
• Processos Operacionais e Logísticos;
• Acompanhar o fluxo de pedidos e entregas junto à logística;
• Suportar o processo de devoluções com o CD;
• Identificar oportunidades de automação e melhoria de processos;
• Análises e Relatórios;
• Construir e interpretar dashboards e relatórios de desempenho (estoque, vendas, aging, etc.);
• Gerar insights e propor planos de ação com foco em eficiência;
• Garantir conformidade com o Mercado Livre;
• Acompanhar mudanças nas políticas da plataforma;
• Garantir que a operação esteja 100% aderente às exigências para evitar penalizações;
• Integração em conjunto com Marketing, Pricing, Logística, Supply, TI e Comercial;
• Participar ativamente da construção de estratégias e iniciativas para o canal.

• Ensino Superior completo (Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Logística, ou áreas correlatas). Formação superior completa em Ciência de Dados é um diferencial;
• Vivência sólida com operações de e-commerce (desejável experiência prévia com Mercado Livre – Full ou Flex);
• Experiência com gestão de catálogo, sortimento, estoque e precificação. Ferramentas e Sistemas;
• Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCV, Power Query);
• Desejável Conhecimento Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
• Desejável Conhecimento em plataformas de e-commerce/ERP (ex: Linx, Tiny, Bling, Vtex, Integrações com Meli);
• Desejável cursos relacionados a E-commerce, Operações de Marketplace, Logística e Supply Chain;
• Desejável certificações Mercado Livre (como o Mercado Ads, por exemplo);

Benefícios

Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:

• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Seguro de Vida.
• Parceria com academias (GymPass e TotalPass).
• Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade.
• SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer. 

Na empresa:

• Vale refeição ou refeição no local (CDs).  
• PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados.
• Vale Transporte.

Benefícios que só o GPA tem:

• Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento. 
• Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira. 
• Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.

Serviço Social:

• Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia.

Você também pode optar por:

• Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras).
• Previdência Privada.

No GPA, nosso propósito é alimentar sonhos e vidas. Somos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro, com um modelo de negócios multiformato e multicanal que reúne redes e marcas renomadas como Pão de Açúcar e Extra Mercado, além das marcas próprias e exclusivas Qualitá, Taeq, Club des Sommeliers e Pra Valer. Com mais de 700 lojas físicas e liderança no e-commerce alimentar no Brasil, trabalhamos incansavelmente para ser a melhor escolha dos(as) nossos(as) clientes e o orgulho do nosso time.